キャンセルポリシー
- 《キャンセル・変更の連絡》
- お申し込み後に、やむを得ない事由によりキャンセルまたは変更をされる場合は、事務局までメールにてご連絡ください。
（親勉イングリッシュ協会事務局：info@oyaben-english.com）
- 《キャンセル料》
- いかなる理由があった場合にも、以下のキャンセル規定が適用されます。
返金の際は返金の際は定めたキャンセル料、振込手数料（ペイパルの場合は決済手数料*1）を除いた金額での返金とさせていただきます。
なお、複数日のセミナーは、開催初日をもって「開催日」とさせていただきます。
- 講座開催10日前まで・・・振込手数料、ペイパルの場合は決済手数料を差し引き全額
- 講座開催3〜10日前・・・講座代金の10％
- 講座開催２日前・・・50％
- 講座前、当日・・・100％
- ※ご連絡無く未入金の場合も上記規定のキャンセル料がかかり、お振込み頂きますのでキャンセルをされる場合はお早めにご連絡ください。
*1：ペイパル決済手数料の標準レートは国内の場合3.6％+40円、海外の場合4.1% + 40円です。
- 《変更手数料》
- 講座開催日の10日前を過ぎてお申し込み内容を変更される場合は、変更手数料3,300円を申し受けます。
変更による受講料の差額などにより返金が生じた際は、定めた変更手数料、振込手数料（ペイパルの場合は決済手数料*1）を除いた金額での返金とさせていただきます。なお、複数日のセミナーは、開催初日をもって「開催日」とさせていただきます。
- 《天候不良、災害などの場合》
- 天候不良、災害などにより危険が予測される場合、公共の交通がストップした場合、また講師が会場に到着できず、セミナー等が開催されなかった場合は全額返金いたします。
※なお、弊社から開催の中止または変更のご連絡を行わない限り、天候（台風・降雪なども含む）などの事由によりキャンセルをされる場合にもお客様都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象とさせていただきます。
- 《払い戻し方法について》
- 弊協会からの払戻は、お客様のご指定口座にお振り込み致します。事務局へご指定口座をメールにてご連絡ください。なお、お振込みはご連絡をいただいた月の翌月末払とさせていただきます。
なお、弊協会都合による開催中止や日時の変更の場合を除きお客様のご都合によるご返金のお振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
以 上
特定商取引法に基づく表記
| 運営会社 | 株式会社Terakoya Kids |
|---|---|
| 所在地 | 〒110-0005 東京都台東区上野1－3－2 上野パストラルビル3階 |
| 電話番号 | 03-5846-8585 |
| メールアドレス | info@oyaben-english.com |
| 講座または商品の価格 | 各講座または商品のページに記載します。 ※月次払いの場合、消費税増税に伴い税金金額が自動的に変動いたしますのであらかじめご了承ください。 |
| 申込の有効期限 | 各講座または商品のページに記載する定員または数量に達した時点で締切とさせていただきます。 |
| 商品引き渡しまたは役務の提供時期 | 講座：開講日は各講座ページに記載しております。 テキスト：代金および送料のお支払い確認後5営業日以内に発送いたします。 |
| 販売数量の制限など特別の販売条件 | 通常販売数量の制限はございません。 （制限させていただく場合は各講座または商品のページに記載します。） |
| 商品代金以外にお客様にご負担いただく費用 | 消費税および下記の送料をご負担いただきます。 |
| 商品の送料 | 商品代金に含まれます。 |
| 支払方法 | 銀行振込 クレジット決済（受講料のみ） |
| 支払い期限 | お申込み後にメールでご案内する期日までに銀行振込・カード決済手続きをお願いいたします。 ○銀行振込 ○クレジット決済（Paypalの定める引き落とし日に引き落とされます） |
| 返品等の対応 | 不良品を除き、商品の返品・返金はできません。商品についての不良品は購入後7日以内であれば交換させていただきます。 講座に関するキャンセルポリシーはこちらをご覧ください。 |
